A Prefeitura de Ponta Grossa, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, realizou a certificação de 22 profissionais que concluíram o Curso para Práticas Restaurativas em Ambiente de Saúde. A entrega dos documentos ocorreu na tarde desta quinta-feira.
O treinamento contou com a participação de servidores lotados em Unidades de Saúde e na Farmácia Central, além de integrantes das equipes de gestão, ouvidoria, recursos humanos e da Escola de Saúde.
Foco na convivência e atendimento
Com duração de 40 horas, a capacitação buscou fortalecer os relacionamentos interpessoais entre os trabalhadores da área. Foram repassadas ferramentas voltadas à comunicação, à empatia e ao manejo de situações complexas do cotidiano laboral.
Segundo a secretária municipal de Saúde, Liliam Brandalise, a formação visa aprimorar a convivência interna, otimizar o serviço prestado e consolidar a cooperação entre as equipes. Ela destacou a troca de experiências proporcionada pela atividade e o reflexo positivo na rotina de atendimento.
Ampliação da parceria
A iniciativa foi desenvolvida em conjunto com o Instituto MM, que presta suporte no acompanhamento dos grupos. A pasta municipal informou que estuda expandir a colaboração para ofertar novas capacitações aos servidores que lidam diretamente com a comunidade.
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