O Procon Paraná, vinculado à Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania, divulgou orientações essenciais para os consumidores que pretendem aproveitar as promoções da Black Friday. O objetivo é garantir que a data festiva resulte em economia real, evitando transtornos financeiros e armadilhas comuns no mercado.

Entre as principais recomendações está a pesquisa prévia de valores. O órgão aconselha o uso de ferramentas de busca na internet para checar o histórico de preços praticados nos últimos meses, permitindo avaliar se os descontos anunciados são verdadeiramente vantajosos. A verificação também deve abranger estabelecimentos físicos e de rua.

Segurança digital e prevenção contra fraudes

A segurança no ambiente virtual exige atenção redobrada para evitar fraudes. O Procon Paraná orienta a população a não clicar em links suspeitos compartilhados por e-mail, redes sociais ou aplicativos de mensagens. A recomendação segura é acessar diretamente os portais oficiais das marcas ou baixar os aplicativos legítimos das lojas.

Para compras realizadas fora de lojas físicas, como em sites e aplicativos, o Código de Defesa do Consumidor assegura o direito de arrependimento. O comprador dispõe de um prazo de até sete dias, contados a partir da entrega do item, para cancelar a transação sem custos adicionais.

Garantia estendida e consumo consciente

O órgão fiscalizador também alerta contra práticas abusivas, lembrando que a contratação de garantia estendida é opcional. Nenhum estabelecimento pode condicionar a venda do produto à aquisição deste seguro adicional. “A contratação é uma faculdade do consumidor”, destaca Claudia Silvano, coordenadora do Procon Paraná.

Por fim, o departamento enfatiza a necessidade de planejamento financeiro diante do apelo das promoções. Com a proximidade do pagamento do décimo terceiro salário, a sugestão é utilizar o recurso de maneira estratégica, priorizando a quitação de débitos pendentes e evitando o comprometimento excessivo do orçamento familiar.